在线学习变革：为受监管行业打造现代化培训

Lionbridge 专注于制定实用、高效且经济实惠的解决方案。我们也对在线学习培训课程的未来发展充满期待。我们与特聘在线学习专家 Wendy Farrell 就以下话题进行了交流：在线学习如何改善培训课程的开发和管理，尤其是对受严格监管的行业来说。交谈中最精彩的内容当属以下观点： 当下，在线学习如火如荼地开展，而其前景将更加光明。

eHype 究竟是什么？

身处受严格监管行业的人员普遍认为，在线学习是替代传统现场讲师培训课程的理想选择。试想一下那些受到严格监管的行业，例如生命科学或航空航天。在这些行业中，员工会经常面临高风险情况。

受监管行业内的大部分职位均要求具备高度专业化的知识，但由于资源有限，公司通常无法为每个专业职位提供专属的培训课程。公司如何能够找到足够大的场地来培训其 5000 多名员工呢？当新法规出台，公司能否快速高效地提供相应培训？员工如何根据其自身职位和具体情况来实施法规要求？在线学习是一种高效且经济实惠的统一学习方式，可为大量员工提供培训并帮助其了解如何应对具体情况。

当下如火如荼的在线学习

受监管行业可从在线学习中受益良多。Farrell 列出了在线学习的 3 大优势：易于定制、便于追踪和利于学习。

易于定制

利用数字工具，公司能够将学习内容划分成多个学习模块。因此在线课程相对易于定制，而这点是现场授课培训所不能比拟的。公司可以针对某办事处内某岗位上某位员工的具体情况快捷、经济地添加或删除培训模块。

这对公司和员工来说都大有裨益。公司无需为五花八门的培训课程投入大量人力物力，员工也无需耐着性子参加各式各样的培训 — 有些培训内容庞杂冗长，而且其中有些内容也不是跟所有人都相关。量身定制的培训更能让员工掌握深层次的知识要点。因此，他们更有可能将在培训课程中学到的理念应用到自己的工作中。

便于追踪

做好员工于何时接受何培训的记录，这一点变得越来越重要，对于受管制行业来说更是如此。由于在线学习课程是数字化的，因此公司能够以较低成本轻松进行追踪，确保所有员工都接受了相同的安全和法律标准培训。

利于学习

最后一点也很重要，在线学习开辟了一条传统培训课程无法涉足的道路。尽管现场与讲师互动大有益处，但在线学习的优势突破了课堂学习的局限性。

一，在线学习可规避课堂学习的某些缺陷。在课堂环境中，腼腆的学员可能会被掩盖于性格外向同事的光芒之下，但通过在线学习，这些员工的意见就能够得到充分表达。量身定制的在线学习课程能够让学习方式各异的用户获得更个人化的关注以及更具针对性的反馈。

二，在线学习能展现更多真实情况的例子。这些真实情况的模拟使用户有机会运用掌握的行业法规知识来应对现实中的情形。具体情况具体分析，有时一些细微的差别就会改变应对的方法和遵循的原则 — 数字工具可以将这种细节呈现出来，而现场培训课程则无法实现。

在线学习的光明未来：

Lionbridge 是在线学习服务领域的领军提供商。自 2006 年起，我们一直跻身培训提供商 20 强榜单。此外，20 多年来，我们与生命科学、航空航天、银行业/金融业和制造业等诸多受严格监管行业的客户开展合作，经验丰富。对于与我们合作开发培训课程的受监管行业客户，我们以深厚的行业经验和创新的在线学习方法为其竭诚服务。

我们已涉足多个在线学习前沿领域：交互式 PDF、模拟、虚拟和增强现实、游戏化内容...并且我们会继续前行。那么，我们对在线学习的未来有何规划？

提高趣味性并增加互动

我们一直以来与客户紧密合作，努力提高在线学习培训课程的互动性和趣味性。行业法规培训课程缺乏趣味性和吸引力，好像是理所当然的。但对于受监管行业来说，这是个大问题。因为在这些行业中，有效的培训至关重要。举例来说，如果航空公司飞行员能全身心参与到培训课程中，效果不是更好吗？Farrell 认为，在提高培训课程的吸引力甚至趣味性方面，在线学习绝对值得期待。此外，她预计未来数年，在线学习会在此方面有较大的发展。

在 Lionbridge，我们以游戏和视频内容的形式，探索在线学习培训课程的未来。受监管行业的培训课程将更像是冒险游戏或是角色扮演游戏，而非教授法律法规的教育课程。

您走进城堡，碰到一个受监管行业。您要选择自己的武器：

1. 拥挤的报告大厅内长达五小时的培训课程
2. 根据自己的需求定制、并在需要时参加的在线学习培训课程
3. 都不是，只想静静地玩超级马利。

Lionbridge 团队奉上专业建议：不知道怎么选的时候，都选 2。

准备好为贵公司打造创新型可定制在线学习课程了吗？请立即联系我们。