Étude de cas 3Q Digital : Comment la communauté Lionbridge a aidé à réduire les délais de traduction de 3Q Digital

Le marketing numérique évolue rapidement. Agence indépendante de premier plan dans le marketing numérique, 3Q Digital aide ses clients à toucher de nouveaux publics via tous les canaux et méthodes possibles, notamment le référencement payant, le référencement naturel (SEO), les publicités par affichage et les réseaux sociaux. Concernant les prospections de ses clients à l'étranger, 3Q Digital fait confiance à Lionbridge (anciennement Gengo) pour traduire les textes publicitaires de référencement payant à convertir.

Le défi : éliminer les obstacles aux flux de travail

Dans sa tentative d'aider ses clients à toucher et à intéresser un public mondial, 3Q Digital estimait difficile et fastidieux de recruter des traducteurs individuels pour ses projets de référencement payant (SEM). La coordination des prix, de la disponibilité et des combinaisons linguistiques prenaient souvent jusqu'à une semaine, avec parfois des projets à préparer et envoyer séparément à une quinzaine de traducteurs.

Constatant que certains traducteurs étaient réticents face aux petits projets et que la traduction automatique ne produisait pas la qualité requise, 3Q Digital s'est mise en quête d'une meilleure solution.

La solution : recourir au crowdsourcing

Le processus de commande simplifiée et la communauté de traducteurs qualifiés de Lionbridge ont mis fin, pour 3Q Digital, à la perte de temps en recherches et négociations. Dans le monde du marketing international, la rapidité est capitale. Et les améliorations ont été évidentes dès le départ : la communauté Lionbridge a considérablement réduit les coûts encourus par 3Q Digital et ses clients, ainsi que les délais.