Tenez-vous compte de ces 3 éléments lorsque vous développez du contenu d'eLearning ?

Le développement d'un cours eLearning optimal nécessite de nombreuses considérations, y compris le niveau d'études et les compétences techniques des participants, la plateforme eLearning et les outils que les participants utiliseront, et la langue que les participants parlent (ou ne parlent pas). Vous pouvez facilement passer à côté de certaines étapes essentielles lors de la création d'un cours d'eLearning. Les experts en eLearning de Lionbridge dévoilent trois éléments qui sont souvent oubliés lors de la création de contenu d'eLearning.

N° 1 : homogénéité visuelle de votre contenu d'eLearning

Parfois, les développeurs oublient les éléments visuels dans la conception de leur cours d'eLearning. Avec une homogénéité visuelle dans l'ensemble du cours, de l'interface utilisateur et de la navigation, le résultat est plus esthétique. Cette conception marquée donne au cours une expérience utilisateur plus prévisible et facile. Cet effet requiert l'utilisation des mêmes styles pour ces éléments :

• Police
• Arrière-plan
• Bouton
• Utilisation des majuscules
• Icônes

Avec une conception cohérente, les utilisateurs auront moins de difficultés à parcourir le cours. Une conception incohérente peut également affecter la crédibilité du cours. Pour les utilisateurs, le non-respect des principes de conception sera facile à repérer, même s'ils ne sont pas eux-mêmes des concepteurs. Les utilisateurs ne comprendront peut-être pas précisément pourquoi une conception n'est pas réussie, mais ils auront une impression générale que quelque chose ne va pas. Si les utilisateurs découvrent un défaut dans le cours, ils se demanderont peut-être s'il comporte d'autres problèmes. Ils peuvent ainsi perdre confiance dans le contenu du cours, en craignant qu'il ne comporte des informations inexactes ou incomplètes.

N° 2 : répétition suffisante dans votre contenu d'eLearning

La répétition aide les humains à apprendre. Cela a été largement démontré. De fait, certaines personnes ont besoin de répétition pour apprendre certains types de contenus. La répétition aide le cerveau à basculer les informations du subconscient vers le conscient. Elle aide également à augmenter le niveau de confiance et à réduire le stress du participant. En effet, la répétition crée une expérience familière. Lorsque vous développez un cours d'eLearning, l'idéal est d'intégrer une quantité adéquate de répétition. (Attention toutefois car des répétitions trop nombreuses risquent d'ennuyer les participants.) Souvent, l'idéal consiste à répéter les informations cruciales ou complexes au moins trois fois. Notez que les répétitions peuvent être subtiles : le contenu d'eLearning peut répéter des informations plusieurs fois via différents formats (questionnaire, texte à lire, vidéo, etc.).

N° 3 : accessibilité

Les participants présentent différents besoins et défis. Pour assurer la réussite globale du cours, il est essentiel de créer un contenu d'eLearning accessible pour différentes personnes. Certains participants ont un incapacité permanente, comme la cécité ou la surdité, tandis que d'autres peuvent présenter certaines difficultés temporaires. Par exemple, un participant peut ne pas pouvoir utiliser le son d'un cours d'eLearning car il est dans un espace public et a oublié ses écouteurs. En pensant aux groupes qui rencontrent des difficultés temporaires ou permanentes, vous pourrez proposer un cours efficace pour tous les participants, et pour de nombreuses éditions. Ainsi, les organisations qui utilisent le cours sont plus susceptibles d'obtenir l'impact et le retour sur investissement souhaités, sans coûts supplémentaires. Les tactiques ci-dessous permettent aux développeurs du cours de s'assurer que leur contenu d'eLearning est accessible pour tous les utilisateurs.

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