Los 10 prestadores de soluciones de comercio electrónico de más rápido crecimiento

El fragmento de este artículo, en el que se destaca a Lionbridge y se comparte la opinión de Jaime Punishill, director de Marketing de Lionbridge, originalmente se publicó en el número de agosto de 2021 de la revista Insights Success. Puede leer sobre otras empresas que forman parte de la lista de las 10 más importantes para la revista aquí. 

Unir los puntos o acortar la brecha en la comunicación es uno de los pilares fundamentales para expandir una empresa a escala global. Para las empresas exitosas, es fundamental construir puentes para conectarse con públicos más amplios. La expansión global es la clave de los planes estratégicos de la mayoría de las organizaciones para incrementar las ganancias. Al mismo tiempo, las empresas se apoyan en el valor de su marca y, con eso, garantizan la consistencia de la marca y la coherencia, crean una experiencia del cliente multicanal, uniforme y de alta calidad y pueden centrarse en la transformación digital. Lionbridge se asocia con las marcas para traspasar barreras y construir puentes en todo el mundo. Llevamos 25 años ayudando a empresas a conectarse con sus clientes y empleados de todo el mundo puesto que les brindamos soluciones de traducción y localización en más de 350 idiomas.

En Lionbridge contamos con las habilidades, experiencia y flexibilidad global para proporcionar asistencia integral y ayudar a las empresas a crecer en varios mercados de manera rápida y eficiente. Jaime Punishill es el director de marketing de Lionbridge. Jaime es un director de marketing, canales y productos innovador. Cuenta con una demostrada trayectoria encontrando estrategias de océano azul y brindando operaciones comerciales flexibles. Es experto en poner en marcha un diseño creativo, traducir nuevos conceptos y tendencias en planes y operaciones comerciales viables y ofrecer una innovación pragmática en una gran empresa.

Rediseño y apoyo de los flujos de trabajo de localización

En Lionbridge podemos ayudar a las empresas a optimizar sus experiencias globales rediseñando y apoyando sus flujos de trabajo de localización, lo que les ayuda a establecer y operar el contenido y la pila tecnológica digital para producir experiencias y contenido multilingües y multimercado. También les permite aprovechar la IA lingüística para producir aún más contenido y experiencias en más idiomas, con más clientes, más mercados y más dispositivos. La plataforma de Lionbridge, una de las mejores del mundo, le permite organizar una red de un millón de expertos en todo el mundo, que colaboran con las marcas para crear experiencias de gran riqueza cultural. Implacables en nuestro amor por la lingüística, aunamos lo mejor de la inteligencia humana y artificial para forjar un contenido significativo para los clientes de nuestros clientes.

Facilitamos los negocios en la lengua materna

Lionbridge ha evolucionado y se ha transformado en uno de los socios de traducción y localización más fiables, con más experiencia y más grandes del mundo. Esa es la visión de su fundador, Rory Cowan. Observó que el mundo se volvía cada vez más digital, y que ese cambio provocaría una explosión de creación de contenido y experiencias digitales. No obstante, ese contenido y esas experiencias no serían accesibles para muchas personas sin un cambio radical en el negocio de la traducción, tanto en la flexibilidad como en el punto intermedio entre traducir palabras y captar las experiencias, o lo que ahora se conoce como localización.

En Lionbridge creemos que cada consumidor debería poder llevar a cabo las actividades comerciales en su lengua materna. Nuestro sueño es traducir y localizar todo el contenido del mundo. Si bien ha sido un recorrido más lento de lo que todos pensaban hace 25 años, la aparición de la IA, otros avances tecnológicos y la globalización de la conducta del consumidor lo hace más real que nunca.

Aprovechamos la tecnología para obtener experiencias globales y flexibles

En Lionbridge proporcionamos más servicios, en más verticales y en más mercados que nadie. El abanico de experiencias y capacidades son los aspectos clave que nos diferencian. Las empresas acuden a Lionbridge cuando necesitan un contenido de calidad con la velocidad y la flexibilidad que demanda la economía digital global actual. Lionbridge no solo se fundó con la innovadora idea de fusionar los procesos de traducción, multimedia y de producción de software, sino que cuenta con experiencia empleando la puntera tecnología de traducción basada en IA y cómo aprovecharla para ofrecer experiencias globales flexibles. Desde respaldar la optimización del contenido multimercado hasta los eventos virtuales multilingües, pasando por la asistencia al cliente omnicanal y omnilingüe, en Lionbridge somos conocidos en todo el mundo por ser un socio que asiste con cada elemento de la experiencia del cliente global.

Apoyamos la globalización del comercio electrónico con servicios de localización avanzados

Jaime explica que el negocio de la localización se beneficia a medida que crece el comercio global. Afirma que es un gran momento para emprender en este negocio. Hay avances increíbles en la tecnología que apuntalan cómo localizamos, qué localizamos y con qué rapidez y calidad lo hacemos. Y muchas empresas se encuentran al comienzo de su recorrido. A medida que cada vez más empresas crean un perfil global, la demanda de servicios también crece. Jaime añade que «es un momento fantástico para buscar nuevas maneras de impulsar la localización y respaldar la globalización del comercio electrónico y el convencional».