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Fallstudie: Amazon Web Services

Wie die Personallösung von Lionbridge AWS effiziente und effektive Services für einen globalen Kundenstamm ermöglichte

Millionen von Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt vertrauen auf Amazon Web Services (AWS), um ihre Infrastruktur zu betreiben. Um den Kundenstamm bestmöglich bedienen zu können, muss AWS täglich eine große Menge an mehrsprachigen Inhalten verarbeiten, was sehr personalintensiv ist.

Da das vorhandene Personal im Übersetzungsbereich nicht über die nötige Bandbreite verfügte, wandte sich AWS an Lionbridge, um ein zentralisiertes Übersetzungsteam für die täglichen Aufgaben aufzustellen, zu organisieren und zu leiten. Von HR-Funktionen und Schulungen bis hin zu komplexen Berichten und Programmmanagement – wir haben eine maßgeschneiderte Personallösung entwickelt, welche die interne Übersetzungsabteilung von AWS entlastet.

Mit unserer Unterstützung ist AWS in der Lage, die Kundschaft effizienter und effektiver zu bedienen, sodass mehr Zeit für große Projekte und Innovationen bleibt. Lesen Sie die Fallstudie, um mehr über die wichtigsten Details unserer Lösung zu erfahren.

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