Das Jahr von Lionbridge im Rückblick: Die wichtigsten 20 Ereignisse aus dem Jahr 2020

1. Im Januar begrüßten wir Corinne Saunders als neue Geschäftsführerin für EMEA.

2. Während sich die Welt um uns herum schnell veränderte, lancierten wir ein Crisis Resources Center, um unsere Kunden in diesen noch nie da gewesenen Zeiten bei der Kommunikation zu unterstützen.  

3. Mit unserer Artikelreihe Pharmasektor im Wandel stellte unser Life-Sciences-Team bereits zu Beginn der Pandemie nützliche Inhalte zusammen, um die Anforderungen von Kunden zu erfüllen, die einen Impfstoff entwickelten und die betroffenen Menschen behandeln wollten. 

4. Als globale Anstrengungen zur Entwicklung eines Impfstoffs unternommen wurden, schuf unser Life-Sciences-Team ein Ressourcencenter für den Bereich Medikamentenentwicklung. Unsere Ressource  Von der Innovation zur Immunität, von der Infodemie zur Erkenntnis soll unsere Kunden bei der globalen Entwicklung und Bereitstellung von Medikamenten unterstützen.   

5. Lionbridge-Mitarbeitende weltweit passten sich an die Bedingungen der Fernarbeit an. Wir behandelten in diesem Zusammenhang das Thema Ruhe und Kommunikation – wie wir die mündliche und schriftliche Kommunikation trotz aller Unsicherheiten aufrechterhalten können.  

6. Wir veröffentlichen den definitiven Leitfaden für das Dolmetschen per Telefon, der zeigt, wie wir Kunden schnelle, skalierbare und qualitätsgeprüfte Dolmetschdienste bereitstellen. 

7. Änderungen unserer täglichen Gewohnheiten veränderten die E-Commerce-Umgebung und beschleunigten die Verbreitung von Online-Shopping und virtuellem Browsen. Wir widmeten uns in unserer Artikelreihe E-Commerce im Wandel den Herausforderungen, aber auch den Chancen.  

8. Aus unseren globalen Veranstaltungen wurden virtuelle Veranstaltungen. Wir entwickelten einen unverzichtbaren Leitfaden für mehrsprachige virtuelle Veranstaltungen, um unseren Kunden bei einem erfolgreichen Wechsel zu unterstützen und ihnen zu helfen, die größtmögliche globale Zielgruppe zu erreichen. 

9. Im Zusammenhang mit virtuellen Veranstaltungen sollte erwähnt werden, dass unser CMO, Jaime Punishill, auf der PIMPOINT 2020 einen Vortrag darüber hielt, wie sprachliche Kompetenzen die digitale Transformation und globale Expansion unterstützen können.

10. Wir waren stolz, dieses Jahr verschiedene Organisationen unterstützen zu können, darunter:

• Perfect Strangers, eine landesweit tätige gemeinnützige Organisation, die in kürzester Zeit die kostenlose Lieferung von Lebensmitteln, Medikamenten und Vorräten an Menschen organisierte, für die COVID-19 ein Risiko darstellt 
• Women in Localization, die führende Fachorganisation für Frauen in unserer Branche 
• und Translators Without Borders, eine gemeinnützigen Organisation, die mit der Verteilung wichtiger Informationen an Sprecher marginalisierter Sprachen auf COVID-19 reagierte, indem sie Fehlinformationen in sozialen Medien bekämpfte und ein Glossar relevanter Begriffe entwickelte, um Personen zu unterstützen, die wichtige Übersetzungen im Zusammenhang mit der Pandemie erstellten.