Lionbridge 在 2019 年尋求 Adobe 協助，一方面將我們的數位體驗現代化，另一方面也開始涉足企業內容管理這個領域。我們根據自身需求自訂了 Adobe 技術組合，除了能製作與監管內容，亦可運用這些內容的成效進一步強化品牌個性。這些工具組彼此相互整合，使我們得以跨工具分享資料，進而依據資料分析所得的結果，提高內容在各個通路上的表現。我們也能視特定專案的需求，擴增或縮減相關資源。而這些基礎設施的建立，也使得我們能夠將工具產品化並促進創新。

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革新數位體驗

Lionbridge 擁有數十年的豐富經驗，擅長協助組織最佳化全球客戶溝通事務，也非常了解哪些作為有益或有損於客戶體驗。自訂 Adobe 技術組合有助我們跨越垂直市場、地區和語言，製作更貼近個人需求的內容，進而得以將量身打造的內容推送給使用者、潛在客戶和客戶。這些貼近個人的內容，促使我們在報告、潛在客戶流量、網頁營運、本地化、網站最佳化和投資報酬率的成效上順利成長。

Lionbridge 也根據這個經驗，開發並推出了全球數位體驗評估這個服務。我們的評估能提供客戶結構性資料和實用可行的建議，協助他們更明智地投資內容，推出能持續吸引客群交流互動的數位體驗。成功為現有市場提供非凡的數位客戶體驗後，我們還能接著助客戶一臂之力，找出下一個值得開拓的地區和語言。全球數位體驗評估可確保客戶的本地化投資享有最大程度的投資報酬率。