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Patient using a clinical trial mobile app

Gamification per i partecipanti ai trial internazionali

Lionbridge aiuta Datacubed Health a migliorare il coinvolgimento, la conformità e la fidelizzazione dei partecipanti ai trial localizzando un'innovativa app per i trial clinici.

Chiunque si sia trovato a fissare un blister di pastiglie chiedendosi "Le ho già prese stamattina?" sa quanto possa essere fastidioso e noioso rispettare le posologie dei farmaci. Se si dimentica di assumere un farmaco per l'allergia o si ritarda di alcune ore l'assunzione dell'ibuprofene, ci si può ritrovare con qualche starnuto in più o con un mal di testa ingravescente. Ma quando le persone dimenticano di assumere i farmaci durante i trial clinici, le conseguenze possono essere ben più gravi.

Per eseguire correttamente un trial e raccogliere dati significativi, è fondamentale assicurarsi che i partecipanti allo studio siano interessati e disposti a impegnarsi. Datacubed Health è un'azienda tecnologica che adotta un approccio innovativo al coinvolgimento dei pazienti e alla raccolta di dati per trial decentralizzati che si svolgono in tutto il mondo, puntando a trasformare l'esperienza dei pazienti e a fidelizzarli attraverso la gamification. Lionbridge è parte integrante della soluzione poiché localizza l'app di Datacubed Health e consente comunicazioni efficaci nella lingua madre dei partecipanti allo studio.

Datacubed Health usa la scienza comportamentale per motivare i partecipanti allo studio lungo il loro percorso. Ha sviluppato un'app che assegna a ogni partecipante un avatar che promuove un'identità positiva, aumenta il senso di appartenenza allo studio e contribuisce a ridurre il tasso di abbandono. L'app, inoltre, gratifica i partecipanti allo studio con premi come coriandoli digitali al completamento di determinati passaggi, ad esempio la compilazione di diari.

"Ti fa sentire bene", ha dichiarato Deena Bernstein, VP of Customer Success. E le interazioni avanzate in genere consentono di raggiungere un tasso di conformità superiore al 90%, secondo Datacubid Health.

Con questo modello, l'obiettivo del trial clinico non è più semplicemente coinvolgere il paziente, bensì farlo divertire. Come qualsiasi app o gioco con un'esperienza utente di alto livello, Datacubed Health deve offrire un'esperienza personalizzata a ciascun utente.

"Abbiamo esordito in ambito accademico e, quando l'azienda ha iniziato a crescere e lo spazio dei nostri clienti ha iniziato ad aumentare, è diventato necessario usare più lingue. Datacubed ha svolto traduzioni per più mercati per offrire supporto continuo per trial e pazienti e continua a espandersi a seconda delle esigenze dello sponsor. L'esperienza di Lionbridge nei settori Life Science, tecnologico e gaming hanno reso l'azienda il partner ideale per il progetto", ha dichiarato Bernstein.

Il passaggio dagli studi di persona alle modalità ibride e remote ha consentito di reclutare i pazienti attingendo a un bacino più ampio. Di conseguenza, i potenziali partecipanti sono aumentati. Ciò costituisce un indubbio vantaggio in fase di avvio, ma genera alcune sfide per gli organizzatori dello studio, che devono adattarsi a una gamma più ampia di personalità. Per ottenere buoni risultati, è essenziale personalizzare l'esperienza dei partecipanti.

Patient involved in a clinical trial using a mobile app

"La flessibilità della nostra organizzazione ha consentito ai nostri team di gestire i protocolli per i trial in continua evoluzione durante la pandemia", ha affermato Bernstein.

Lionbridge è orgogliosa di collaborare con Datacubed Health e di aiutare l'azienda a realizzare la sua visione di trasformazione dell'esperienza del paziente

Lionbridge accompagna le aziende in modo efficace, rapido e sicuro lungo tutto il percorso di commercializzazione del prodotto, dallo sviluppo del farmaco o dispositivo fino al suo arrivo nelle mani dei pazienti di tutto il mondo. La nostra vasta esperienza in traduzioni di trial clinici internazionali, convalida linguistica e servizi di marketing per il settore Life Science assicura il successo di progetti, obiettivi e strategie in qualunque lingua, mercato e contesto culturale.  

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