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Amazon Web Services 個案研究

Lionbridge 的人力部署解決方案,讓 AWS 以高效率的方式更有效地服務全球多語言使用客群

全球有數以百萬計的客戶,仰賴 Amazon Web Services (AWS) 為其基礎設施提供支援。為了提供使用客群最優質的服務,AWS 每一天都必須處理龐大的多語言內容,而這樣繁浩的素材量,自然也需要投入許多人力處理。

當 AWS 發現他們的本地化團隊人力不足,難以應付這樣龐大的工作量後,便轉而尋求 Lionbridge 的協助,希望我們能為他們招募、籌組與管理一個能處理日常業務的集中式本地化團隊。從人力資源 (HR) 職責、訓練一直到進階的報告與方案管理,我們為 AWS 量身打造了人力部署解決方案,減輕他們內部本地化團隊的壓力。

在我們的支援下,AWS 得以順利以更高的效率,為客戶提供成效卓越的服務,進而能有更多時間投入研發更全面的專案和創新措施。閱讀個案研究,深入了解此成功案例的關鍵細節。

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Lionbridge
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