Annotazione dati

Annotiamo testi, immagini e audio in categorie predefinite o descriviamo i relativi contenuti per aiutare lo strumento di GenAI a comprendere le richieste di contenuto.

Progettazione di prompt e creazione dati

Forniamo servizi di progettazione di prompt di base (creazione, traduzione e transcreazione di prompt) e produciamo raccolte di conversazioni e materiali audio o video che individui diversi in tutto il mondo potrebbero usare come input in uno strumento di GenAI. Per saperne di più, leggete il nostro blog.

Modifica, valutazione e convalida delle risposte

Modifichiamo e/o valutiamo gli output di un modello di apprendimento automatico (come traduzioni, risposte del chatbot e riepiloghi) e forniamo punteggi/valutazioni per supportare la calibrazione dello strumento e l'allineamento alla risposta prevista. Possiamo anche valutare e modificare di nuovo le risposte del modello per assicurare che un prompt attivi la risposta corretta.

Quali aziende dovrebbero considerare i servizi di addestramento dell'intelligenza artificiale?

La diffusione degli LLM rende i nostri servizi di addestramento dell'intelligenza artificiale appropriati per qualsiasi azienda che voglia sfruttare la tecnologia LLM ma non abbia la possibilità di svolgere l'addestramento internamente. Per oltre 20 anni, alcuni dei leader mondiali nel settore tecnologico hanno affidato all'esterno le attività correlate ai dati di addestramento, scegliendo noi come partner. Oltre a collaborare con questi colossi globali, aiutiamo anche alcune piccole aziende nel settore dell'intelligenza artificiale che stanno sviluppando applicazioni per utenti finali, quelle che necessitano di ottimizzazione dell'intelligenza artificiale per adattare il modello a un'attività o a un dominio specifico o quelle che necessitano di valutazioni tramite feedback umano.

Quali risultati è possibile aspettarsi dall'addestramento dell'intelligenza artificiale?

Otterrete un aumento della precisione e della rilevanza dell'output degli LLM, nonché la certezza di avere un output responsabile.

Quali sono alcuni casi d'uso concreti per l'addestramento dell'intelligenza artificiale?

- Addestramento di chatbot per assicurarsi che l'intelligenza artificiale non risponda con contenuti offensivi.

- Valutazione dell'output multilingue per capire se la vostra app funziona in un contesto multilingue.

- Test delle prestazioni del modello per determinare quale modello usare, anche per il lavoro di localizzazione.

Offrite servizi di addestramento multimodale?

Sì. Offriamo servizi di addestramento multimodale (testo, audio, immagini e video).

I servizi di addestramento dell'intelligenza artificiale sono necessari in modo continuativo?

Sì, è importante incorporare continuamente il feedback umano da parte degli utenti e dei tester nell'LLM per garantire un output di alta qualità del contenuto generato. L'addestramento continuo aiuterà l'intelligenza artificiale ad adattarsi alle tendenze linguistiche e alle sfumature culturali, così che l'output rimanga efficace e rilevante nel tempo.

In che modo l'addestramento dell'intelligenza artificiale supporta e protegge un'azienda?

L'addestramento dell'intelligenza artificiale mitiga i rischi aziendali assicurando che l'intelligenza artificiale produca costantemente un output in grado di riflettere la brand voice e i valori aziendali senza costosi interventi di post-editing. Oltre a offrire un maggiore risparmio sui costi, un output di qualità prodotto da un'intelligenza artificiale adeguatamente addestrata può generare fiducia e fedeltà dei clienti, avvantaggiando ulteriormente l'azienda.

Perché usare i servizi di addestramento dell'intelligenza artificiale di Lionbridge?

Lionbridge offre una combinazione unica di esperienza nell'intelligenza artificiale, intervento umano e presenza globale per fornire servizi correlati ai dati di addestramento su larga scala. La nostra piattaforma di crowdsourcing ci consente di raggiungere qualsiasi fascia demografica praticamente in ogni paese. I nostri linguisti ed esperti in diverse materie sono ben preparati per svolgere attività di annotazione linguistica per testi e immagini. Inoltre, i processi di controllo qualità per la localizzazione sono paragonabili alle procedure di controllo qualità per l'addestramento dell'intelligenza artificiale.

In che cosa Lionbridge si differenzia dagli altri fornitori?

Lionbridge offre una rara combinazione di esperienza nell'intelligenza artificiale, esperienza linguistica e presenza globale. Non tutti i fornitori di servizi linguistici hanno le competenze nell'intelligenza artificiale necessarie per implementare le best practice relative ai test dell'intelligenza artificiale, anche se forniscono questi servizi. Le aziende che si occupano di intelligenza artificiale e offrono servizi di testing non hanno in genere le conoscenze linguistiche o la presenza globale che abbiamo noi e ciò può essere particolarmente problematico per le aziende che desiderano usare l'intelligenza artificiale per lingue che hanno risorse più limitate. Oltretutto, siamo un'organizzazione basata sull'intelligenza artificiale, che adotta soluzioni di intelligenza artificiale anche internamente. Disponiamo della versione più recente dell'intelligenza artificiale della famiglia GPT, gestita in modo sicuro dietro un firewall. Con la volontà di incorporare l'intelligenza artificiale nel nostro flusso di lavoro, stiamo cambiando il nostro modo di lavorare per offrire maggior valore ai clienti.

In che modo Lionbridge protegge il benessere dei suoi partner esposti a contenuti offensivi nell'ambito del lavoro?

Siamo consapevoli che l'esposizione prolungata a contenuti sensibili o dannosi possa causare stress elevato, ansia e altri problemi di salute mentale. Abbiamo quindi sviluppato un programma di benessere completo rivolto in modo specifico a queste persone. Il programma fornisce supporto psicologico confidenziale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e altre misure per promuovere il benessere.