Che cosa sono i servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale?

I servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale possono rappresentare un potente strumento nell'ambito dei servizi linguistici basati sull'intelligenza artificiale generativa. Queste soluzioni rendono le interazioni tra gli esseri umani e gli strumenti di intelligenza artificiale fluide e produttive, che si tratti di ottimizzazione di contenuti, traduzione, localizzazione o esecuzione di altre attività con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Volete saperne di più sui servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale e sui motivi per cui le aziende li utilizzano? Leggete il nostro blog.

Che cosa sono i servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale?

Le aziende che forniscono servizi di intelligenza artificiale aiutano i clienti a scrivere e strutturare comandi e risposte di testo per i loro Large Language Model (LLM). Gli LLM possono utilizzare questi prompt per generare le immagini o i testi desiderati. Idealmente, agli LLM, che includono strumenti come GPT-4, Gemini, Dall-E2 e così via, viene "insegnato" come generare un output che si adatti alle esigenze dell'azienda nel tempo. L'output include generalmente contenuti utili per scopi di marketing, presenza digitale, comunicazioni con i clienti e così via.

I servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale includono:

• Assistenza nell'addestramento di un LLM
• Creazione iniziale dei prompt
• Fasi finali di valutazione

Molti fornitori di servizi di intelligenza artificiale valutano i prompt, verificandone l'efficacia e la rilevanza.

Infine, i servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale possono aiutare ad aggiungere ai prompt misure di autocorrezione dell'intelligenza artificiale in modo preventivo o a un primo round di output da ottimizzare. Grazie alla collaborazione con i clienti nel tempo, i servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale possono aiutare i clienti a creare una libreria di prompt utili per i progetti futuri.

Perché le aziende necessitano dei servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale?

La progettazione dei prompt è fondamentale perché aiuta le aziende a utilizzare i loro LLM per generare contenuti affidabili, accurati, di alta qualità e privi di bias o immagini e concetti offensivi.

Accuratezza: gli strumenti di intelligenza artificiale soffrono a volte di "allucinazioni" o includono informazioni errate nei contenuti. Queste allucinazioni possono danneggiare seriamente la credibilità di un'azienda. I servizi di progettazione di prompt consentono di addestrare gli strumenti di intelligenza artificiale e di valutarne le prestazioni per assicurare che i motori creino solo output privi di errori.

Qualità elevata: le aziende generalmente hanno standard stilistici specifici. Tendono anche ad avere una brand voice e acquirenti tipo frutto di ricerche approfondite. Purtroppo, gli strumenti di intelligenza artificiale potrebbero non prendere in considerazione tutti questi aspetti. La progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale aiuta le aziende ad addestrare gli LLM in modo che comprendano e rispettino i loro standard, proprio come farebbe un membro del team di marketing.

Immagini o testi offensivi: ciò può accadere in qualsiasi lingua, ma si verifica con maggiore probabilità durante la traduzione, la localizzazione o la creazione di contenuti multilingue tramite intelligenza artificiale. Vediamo alcuni esempi.

• Colori non appropriati per i messaggi. Il significato dei colori varia notevolmente da cultura a cultura. Il bianco indica la purezza in America, ma è spesso associato ai funerali in India.

• Uso del genere in modo non inclusivo. Alcune persone possono preferire i pronomi non binari, ma la traduzione nelle diverse lingue non è sempre semplice. Uno strumento di intelligenza artificiale potrebbe leggere i pronomi non binari come pronomi plurali. Peggio ancora, potrebbe correggere i pronomi usando un equivalente maschile o femminile. Ciò può causare confusione o addirittura allontanare il pubblico.

• Immagini offensive. Mentre il pollice rivolto verso l'alto è un gesto positivo nelle culture occidentali, non lo è in altre. In alcune culture mediorientali questo gesto è ritenuto molto rude e aggressivo.

I servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale possono aiutare ad addestrare un LLM e prevenire qualsiasi elemento offensivo nell'output.

Applicazione

Ecco come Lionbridge ha recentemente condotto un progetto pilota per utilizzare i servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale per assistere un cliente:

Contattateci

Volete esplorare i servizi di progettazione di prompt per l'intelligenza artificiale per la generazione di contenuti di marketing oppure per l'ottimizzazione, la traduzione e la localizzazione dei contenuti tramite intelligenza artificiale o per altri progetti? Lionbridge è leader nei servizi linguistici basati sull'intelligenza artificiale generativa e vanta oltre dieci anni di esperienza nell'utilizzo delle tecnologie di intelligenza artificiale. Ci impegniamo anche a fondo per offrire contenuti e servizi di intelligenza artificiale affidabili e sempre sicuri. Vi offriamo competenze culturali, capacità linguistiche ed esperienza approfondita nell'intelligenza artificiale e nell'addestramento per portare i vostri contenuti a nuovi livelli e aiutarvi a raggiungere nuovi mercati. Contattateci.